Besuchererfassung auf Messen und Datenschutz

Auf Messen steht der persönliche Kontakt wie bei kaum einem anderen Marketinginstrument im Vordergrund: Aussteller wollen Besucher erreichen, Besucher wollen Aussteller und ihre Produkte kennenlernen. Der Austausch von Kontakt-Daten ist daher ein für den Erfolg einer Messe entscheidendes Merkmal. Um Besucher und Aussteller über die Registrierung von Besucherdaten auf Messen zu informieren, hat der AUMA_Ausstellungs- und Messe-Ausschuss in Abstimmung mit seinen Mitgliedern jetzt ein allgemeines Informationsblatt herausgegeben, das auf der Website des AUMA in deutsch und englisch zur Verfügung steht.

Das Infoblatt nennt die Gründe für die Besucherregistrierung und betont deren Bedeutung für den Netzwerkcharakter und damit das Gelingen einer Messe. Aussteller und Besucher sollen wissen, dass die Datenerhebungen dem Veranstalter außerdem ermöglichen, die Wünsche und Ziele der Besucher zu erfassen und so die Veranstaltung zum besseren Nutzen für Aussteller und Besucher weiterzuentwickeln, etwa um zusätzliche Branchensegmente anzubieten oder um über Parallelveranstaltungen Synergien zu schaffen.

Ferner weist das Infoblatt darauf hin, dass sich die Messeveranstalter ihrer Verantwortung zum Schutz der Daten bei Erhebungen auf Messen bewusst sind und dass selbstverständlich rechtliche Vorschriften zum Datenschutz eingehalten werden.

Das Informationsblatt ist im Downloadbereich unter www.auma.de hinterlegt oder kann direkt heruntergeladen werden: [download]

August 2009

FKM - Gesellschaft zur Freiwilligen Kontrolle von Messe- und Ausstellungszahlen

8. bis 9.9.2010 in Nürnberg

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