Die Funktionen von Messen
Messen erfüllen weit mehr als eine reine Vertriebs- oder Präsentationsfunktion. Sie verbinden betriebswirtschaftliche Ziele einzelner Unternehmen mit volkswirtschaftlichen Effekten für Regionen und Länder sowie gesellschaftlichen Aufgaben wie Wissenstransfer und internationaler Verständigung. Die Funktionen von Messen lassen sich daher in drei Bereiche gliedern: betriebswirtschaftliche, volkswirtschaftliche und gesellschaftliche Funktionen.
Betriebswirtschaftliche Funktionen
Für Unternehmen gehören Messen zu den vielseitigsten Marketinginstrumenten. Sie dienen gleichzeitig der Kundengewinnung, Kundenpflege, Produktpräsentation, Marktforschung sowie der Positionierung des Unternehmens im Wettbewerb. Darüber hinaus ermöglichen sie die Suche nach Geschäftspartnern und qualifizierten Fachkräften. Gerade junge Unternehmen nutzen Messen zudem, um Wettbewerber, Märkte und Kundenbedürfnisse kennenzulernen.
Kundenpflege und Kundengewinnung
- Messen schaffen ideale Voraussetzungen für den persönlichen Kontakt zu bestehenden und potenziellen Kunden. Unternehmen können Beziehungen vertiefen, neue Märkte erschließen und mit zahlreichen Erstbesuchern in Kontakt treten. Besonders internationale Besucher bieten Chancen zur Neukundengewinnung.
Präsentation neuer Produkte und Dienstleistungen
- Messen machen Innovationen sichtbar. Unternehmen nutzen sie als Bühne für neue Produkte, Prototypen und Entwicklungen. Gleichzeitig dienen sie als Testmarkt, auf dem unmittelbares Feedback von Kunden und Marktteilnehmern eingeholt werden kann. Gerade kleine und mittlere Unternehmen profitieren von der hohen Aufmerksamkeit für Innovationen.
Plattform für Existenzgründer
- Junge Unternehmen erhalten auf Messen Zugang zu potenziellen Kunden, Vertriebspartnern und Dienstleistern. Die Messe bietet ihnen die Möglichkeit, ihr Unternehmen öffentlich zu präsentieren und erste Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
Imagesteigerung und Medienwirkung
- Messen sind medienwirksame Ereignisse. Unternehmen können ihre Marke stärken, ihre Kompetenz demonstrieren und von einer verstärkten Berichterstattung in Fach- und Publikumsmedien profitieren. Dadurch wird die Wahrnehmung des Unternehmens und seiner Produkte nachhaltig verbessert.
Benchmarking
- Da Wettbewerber auf engem Raum unmittelbar miteinander vergleichbar sind, bieten Messen ideale Bedingungen für Benchmarking. Unternehmen können Markttrends beobachten, eigene Leistungen mit denen der Konkurrenz vergleichen und daraus strategische Schlussfolgerungen ableiten.
Mitarbeitermotivation und Personalgewinnung
- Eine Messebeteiligung stärkt die Identifikation der Mitarbeitenden mit dem Unternehmen und fördert die Motivation. Gleichzeitig bieten Messen die Gelegenheit, potenzielle neue Fachkräfte kennenzulernen und erste persönliche Eindrücke zu gewinnen.
Persönliche Kommunikation
- Vorteil von Messen. Persönliche Gespräche schaffen Vertrauen, ermöglichen individuelle Beratung und fördern nachhaltige Geschäftsbeziehungen. Digitale Medien können diese Form der Interaktion unterstützen, aber nicht ersetzen.
Emotionale Ansprache
- Produkte und Dienstleistungen können auf Messen mit allen Sinnen erlebt werden. Besucher sehen Maschinen in Betrieb, testen Produkte oder erleben Anwendungen unmittelbar. Dadurch entsteht eine emotionale Bindung, die durch andere Kommunikationsinstrumente nur schwer erreicht werden kann.
Volkswirtschaftliche Funktionen
Messen erzeugen erhebliche wirtschaftliche Effekte, die weit über die beteiligten Unternehmen hinausreichen. Sie fördern regionale Wertschöpfung, stärken Märkte und unterstützen insbesondere die Exportwirtschaft.
Wirtschaftsförderung
- Von Messen profitieren Hotels, Gastronomie, Verkehrsunternehmen sowie zahlreiche Dienstleister wie Messebauer, Logistikunternehmen oder Dolmetscherdienste. Die zusätzlichen Ausgaben von Ausstellern und Besuchern schaffen Arbeitsplätze und generieren erhebliche Steuererträge.
Marktbildung und Marktpflege
- Messen bringen Angebot und Nachfrage regelmäßig an einem Ort zusammen. Sie fördern den Austausch zwischen Herstellern, Handel und Kunden und tragen so zur Entwicklung und Stabilisierung von Märkten bei.
Schaffung von Markttransparenz
- Keine andere Plattform bietet einen so umfassenden Überblick über das Angebot einer Branche. Besucher können Produkte und Anbieter direkt vergleichen und fundierte Kauf- oder Investitionsentscheidungen treffen. Dadurch stärken Messen die Transparenz und Funktionsfähigkeit von Märkten.
Plattform für die deutsche Exportwirtschaft
- Internationale Messen erleichtern insbesondere mittelständischen Unternehmen den Zugang zu Auslandsmärkten. Sie helfen dabei, internationale Kunden zu gewinnen und Exportaktivitäten auszubauen. Damit leisten sie einen wichtigen Beitrag zur Wettbewerbsfähigkeit und internationalen Vernetzung der deutschen Wirtschaft.
Gesellschaftliche Funktionen
Neben wirtschaftlichen Wirkungen übernehmen Messen wichtige gesellschaftliche Aufgaben. Sie fördern den Wissensaustausch, den Dialog zwischen Wirtschaft und Politik sowie die internationale Verständigung.
Wissenstransfer
- Messen sind Plattformen für den Austausch von Fachwissen, Innovationen und Best Practices. Kongresse, Foren und Fachveranstaltungen ergänzen das Messegeschehen und machen aktuelle Entwicklungen für eine breite Fachöffentlichkeit zugänglich.
Kontakte zwischen Wirtschaft und Politik
- Messen bieten einen neutralen Rahmen für den Dialog zwischen Unternehmen, Verbänden und politischen Entscheidungsträgern. Aktuelle wirtschafts- und branchenpolitische Themen können hier unmittelbar diskutiert werden.
Internationale Verständigung
- Internationale Messen bringen Menschen verschiedener Länder und Kulturen zusammen. Sie fördern Kooperationen, gegenseitiges Verständnis und den grenzüberschreitenden Austausch von Ideen. Damit leisten sie nicht nur einen Beitrag zum internationalen Handel, sondern auch zur Verständigung zwischen Nationen.
Fazit
Messen sind zugleich Marketinginstrument, Wirtschaftsfaktor und gesellschaftliche Plattform. Sie schaffen Geschäftskontakte, fördern Innovationen und Exporte, stärken Regionen und ermöglichen Wissenstransfer sowie internationale Vernetzung. Damit erfüllen sie Funktionen, die weit über die reine Präsentation von Produkten hinausgehen.
Quellen
- Kirchgeorg, Manfred; Dornscheidt, Werner M.; Stoeck, Norbert (Hrsg.) (2017)
