Künstliche Intelligenz als Motor für die Transformation der Messewirtschaft

Künstliche Intelligenz ist keine Zukunftsvision mehr – sie prägt bereits heute die Messewirtschaft. Ob Planung, Vermarktung oder Besuchererlebnis: KI verändert Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Messen. Die AUMA-Studie „Messen im Zeitalter von KI“ (2025) zeigt, wie weit die Branche bereits ist und wo die entscheidenden Entwicklungslinien verlaufen.

Rund 70 Prozent der Veranstalter setzen bereits KI-Tools ein, insbesondere für Textunterstützung, Chatbots und Datenanalyse.  

Chancen nutzen, Herausforderungen meistern

Die Potenziale von künstlicher Intelligenz sind vielfältig: Sie reicht von intelligenter Besucherführung und automatisiertem Marketing bis hin zu datenbasierten Entscheidungen in Planung und Flächenmanagement. Gleichzeitig zeigt die Studie, dass der erfolgreiche Einsatz von KI mehr erfordert als einzelne Anwendungen.

Strategische Weichenstellungen und neue Kompetenzen werden zunehmend entscheidend. Zentrale Herausforderungen bleiben dabei der verantwortungsvolle Umgang mit Daten und Datenschutz, der Mangel an KI-Kompetenzen sowie die Integration neuer Technologien in bestehende Systeme und Prozesse.

Die Messewirtschaft steht an einem Wendepunkt. Die AUMA-Studie analysiert erstmals systematisch:

• wie KI heute in der Branche eingesetzt wird,
• welche 79 KI-Anwendungsfelder identifiziert wurden,
• und welche Zukunftsbilder die Entwicklung der Messewelt prägen könnten.

Die Studie bietet Orientierung in einem dynamischen Technologiefeld und unterstützt Entscheider dabei, KI realistisch einzuordnen – jenseits von Hype und Alarmismus.
 

Zukunftsbilder für die Messe im KI-Zeitalter

Wie sieht die Messe der Zukunft aus? Die AUMA-Studie skizziert vier mögliche Entwicklungspfade der Messewirtschaft im Umgang mit künstlicher Intelligenz:

• Messen als Dateninseln – Lokale KI als Effizienzbooster
• Erlebnis-Messe 4.0 – Spielplatz für die Sinne
• KI-Plattform & App-Marktplatz – Messe als Ökosystembetreiber
• Always-on-Hybridplattform – Messen als dauerhafte, vernetzte Plattform

Die Zukunftsbilder verdeutlichen unterschiedliche strategische Ausrichtungen, welche in der Zukunft der Messen eine Rolle spielen.

Das AUMA-Technologieradar ordnet die 79 identifizierten KI-Anwendungsfelder entlang ihres Reifegrads und ihrer strategischen Relevanz, von kurzfristig realisierbaren „Quick Wins“ bis hin zu langfristigen Innovationsfeldern. Es zeigt,

• wo die Messewirtschaft heute steht,
• welche Anwendungen bereits marktreif sind,
• und welche Technologien in den kommenden Jahren an Bedeutung gewinnen werden.
   

Orientierung für die Branche

Der AUMA versteht künstliche Intelligenz als zentrales Entwicklungsthema für die Messewirtschaft. Technologische, wirtschaftliche und regulatorische Entwicklungen werden kontinuierlich beobachtet und analysiert, um Trends frühzeitig einzuordnen und ihre Auswirkungen auf die Branche transparent zu machen.

Als wichtiger Wirtschaftsmotor leisten Messen einen bedeutenden Beitrag zur Wettbewerbsfähigkeit des Standorts Deutschland. Ziel des AUMA ist es, die Messewirtschaft dabei zu unterstützen, die Potenziale von KI verantwortungsvoll zu nutzen und sich langfristig zukunftsfähig aufzustellen.